Спільноти
Правила створення спільнот
Вкладка «Чати» — це групові спільноти: сусідська рада, батьківський клас, робоча команда, інтереси за темою. Ці правила діють понад загальними Умовами та правилами й стосуються саме групового простору.
Головний принцип
Голосник будується під меседж «Є місце де немає ворога». У особистому спілкуванні це питання довіри двох людей; у групі — відповідальність тих, хто її веде. Спільнота, яка перетворюється на джерело ворожнечі чи цькування, суперечить самій суті проекту.
Хто може створити спільноту
Створити групу може будь-який зареєстрований Користувач через
кнопку «+» на вкладці «Чати». Приєднатися до існуючої спільноти
можна за запрошенням чи за Community ID (ГЛС-XXXX-ХХХ)
її учасника — Голосник не має публічного каталогу «відкритих»
груп для випадкового пошуку.
Відповідальність адміністратора
Той, хто створив спільноту (або кого призначили адміном), відповідає за:
- запрошення учасників і модерацію обговорення;
- реагування на скарги учасників усередині групи;
- видалення учасників, які порушують ці правила.
Адміністратор — не співвласник спільноти перед платформою: за системні порушення (спам, шахрайство, заборонений контент) Голосник може діяти напряму, незалежно від того, чи відреагував адмін.
У спільнотах заборонено
- розпалювання ворожнечі за національною, релігійною чи будь-якою іншою ознакою;
- цькування, погрози, приниження учасників;
- шахрайські схеми, фішинг, збір грошей під фальшивим приводом;
- масовий спам і несанкціоновану рекламу;
- поширення особистих даних учасників (номер телефону, Community ID, адресу) без їхньої згоди;
- контент, заборонений законодавством України.
Доступність — не другорядна вимога
Серед користувачів Голосника багато людей 50+. Спільнота, чиї адміни свідомо ускладнюють участь людям старшого віку — зменшеним шрифтом у власних матеріалах, жаргоном без пояснень тощо — діє проти духу проекту, навіть якщо формально нічого не порушує.
Скарги та наслідки
Про порушення можна повідомити через сторінку Підтримка. Залежно від тяжкості порушення платформа може: видалити окреме повідомлення, видалити учасника зі спільноти, обмежити чи видалити саму спільноту, обмежити акаунт порушника. Рішення можна оскаржити — також через сторінку «Підтримка».